福岡で警備会社はハーベスト警備へ。施設常駐警備、駐車場誘導警備、交通誘導警備、総合システム警備、情報セキュリティシステム。おもてなしの精神がモットーです

駐車場誘導警備

ハーベスト警備の駐車場誘導警備は、

店舗施設・葬儀場・病院の駐車場などで、車両や来訪者の誘導警備を行います。
駐車場の警備員は、お客様がその店舗・施設に訪れるとき、最初に出会う、「従業員」です。
ハーベスト警備では、おもてなしの精神でお客様や車両を安全・丁寧に誘導いたします。
そのため、随時教育を行い、技術の向上を図り、お客様の要望に適う誘導を行います。

 

ところで、駐車場の警備で、こんな苦情を聞いたことはありませんか?

・近くのスーパーに車で買い物に行った時、駐車場に入ろうとすると警備員はただ立っているだけ。混み合っているので、どこが空いているのか分からず困りました。

・日曜日にホームセンターに車で買い物に行った時のこと。空いているところを探しキョロキョロしていたのに、警備員同士がおしゃべりをしていました。ちゃんと誘導してほしかったです。

・病院に行った時、駐車場の警備員の服装が不潔。病院なんだから清潔なものにしてほしい。デザインも病院のイメージに合ってない。なんとかならない?

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駐車場に入ろうとする時、特に混み合っている時は、お客様は随分焦っておられます。
そんな時スムーズに誘導してくれる警備員は、とてもありがたいものです。
逆に、適切に誘導してくれなかったら本当に困ってしまいます。

 

ハーベスト警備の駐車場誘導警備の内容

駐車場の警備員は、お客様がその店舗・施設に訪れるとき、最初に出会う、「従業員」です。
警備員が上記のような対応をすると、全て台無しになってしまいます。

ハーベスト警備では、おもてなしの精神でお客様や車両を安全・丁寧に誘導いたします。
そのため、随時教育を行い、技術の向上を図り、お客様の要望に適う誘導を行います。

また、施設の雰囲気をよく理解し、その施設のイメージに合った服装や装備品を選び、慎んだ姿勢で警備に臨みます。
このようにTPOに合わせた丁寧な対応を行っております。

また、店舗や施設の業種・業態に応じ、来訪者のニーズやお気持ちは変わってきます。そのため、施設別に下記のような対応を行っています。

葬儀場駐車場誘導

福岡の警備会社ハーベスト警備の駐車場誘導警備ベルコ当然のことながら、葬儀場での駐車場誘導は、快活な態度では行えません。来訪者のお気持ちに沿って、慎んだ姿勢で車両を誘導致します。

商業施設駐車場誘導

ハローデイへの駐車場誘導警備誰でもお買い物は楽しいものです。そんな来場者のワクワクするお気持ちを大切に、明るい姿勢でお車やお客様を誘導致します。
もちろんのことですが、そんなお客様に失礼の及ぶような行為は、楽しいはずのお買い物を台無しにしてしまいます。最大のおもてなしの気持ちで対応致します。

また、商業施設には高齢者の方や身障者の方も来場されます。そんな方を乗せた車を見つけた時は、入り口近くの駐車スペースへお車を誘導します。

医療施設駐車場誘導

福岡の警備会社ハーベスト警備の駐車場誘導警備まつもと整形外科クリニック病院を訪れる方には、症状が重く、緊急を要する方も多くおられます。そのため、駐車場での誘導は迅速な対応と、細心の気配りが求められます。
また、高齢の方や車いすで来院される方も多く、それに応じた対応を行っております。

 

スーパー駐車場での事例

sinia8年配のご婦人が重い食品袋を両手に持って、車に向かっていました。それを見かけた警備員が、『お客様、お車までお持ちしましょうか』、と車まで運び、お客様から感謝されました。
またそのことで、お店の店長様からも、お褒めの言葉をいただきました。

助手席に高齢の方を乗せた車が駐車場に入ってきた時、警備員がそれを見つけ、お店の入り口近くのスペースまで誘導しました。ちょっとしたことではありますが、とても喜ばれました。

身障者マークのステッカーを貼られている車を見たときは、障害者用のスペースに誘導致しました。

お店の買い物カートを駐車場に置いて帰られる方もいらっしゃるので、店内へ戻してきました。
ちょっとしたことではありますが、お客様にもお店の方にも、とても喜ばれました。

 

 

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